Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích rõ cách 75king thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânYêu cầu xoá dữ liệu được xử lý theo quy địnhHỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
75king Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên trang 75king để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến và phản hồi nhanh.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu qua email chính thức của 75king. Nêu rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để xử lý đúng và nhanh hơn.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào trang tài khoản của bạn, chọn mục Hỗ trợ, rồi chọn Yêu cầu về quyền riêng tư để điền và gửi đề nghị trực tiếp.

BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm cụ thể, không phải cam kết chung chung. Dưới đây là bốn thực hành chúng tôi áp dụng thường xuyên để dữ liệu của bạn không bị lạm dụng.

Mã hoá dữ liệu truyền tải Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống 75king đều đi qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
Cookie và lựa chọn của bạn Chúng tôi dùng cookie phiên để nhớ trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để hiểu hành vi truy cập. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.
Lưu trữ và thời hạn dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo quy định pháp luật. Sau khi đóng tài khoản, bạn có thể yêu cầu xoá dữ liệu qua kênh hỗ trợ.
Quyền truy cập và chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của mình hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin không chính xác. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xử lý theo thứ tự nhận được.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng ở Việt Nam gửi đến khi tìm hiểu về cách 75king xử lý dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tham chiếu dùng để đối chiếu nạp rút. Mã PIN và mật khẩu ví điện tử của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ với tên tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu theo quy định áp dụng tại khu vực của bạn.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, và họ bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu trang nào được mở nhiều. Bạn tắt cookie phân tích được bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Sau khi đóng tài khoản, một phần dữ liệu được giữ lại trong thời gian theo quy định pháp luật hiện hành. Khi hết thời hạn đó, bạn có thể gửi yêu cầu xoá qua email và chúng tôi sẽ xử lý.

Dịch vụ 75king chỉ áp dụng ở những khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Một số quyền về dữ liệu có thể khác nhau tùy quy định pháp lý của từng vùng lãnh thổ.