Tham khảo

Quy định chung khi sử dụng 75king

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 75king, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng tại khu vực hợp lệTài khoản cá nhânThanh toán nội địaĐiều khoản ràng buộc pháp lý
75king Quy định chung khi sử dụng 75king
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi thắc mắc về điều khoản cho chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản đến chính sách giao dịch — đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua kênh phù hợp nhất với bạn; chúng tôi phản hồi nhanh và đi thẳng vào vấn đề.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat ngay trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút cho mọi thắc mắc về điều khoản và tài khoản.
Gửi email Ghi rõ nội dung điều khoản cần hỏi và số tài khoản của bạn. Chúng tôi trả lời chi tiết, thường trong vòng một ngày làm việc.
Hỗ trợ qua điện thoại Dành cho trường hợp cần xác nhận nhanh về điều khoản thanh toán hoặc tình trạng tài khoản — gọi đường dây hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.
CAM KẾT TÀI KHOẢN

Cách 75king xử lý dữ liệu và bảo mật tài khoản

Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản của bạn theo đúng điều khoản bảo mật đã công bố. Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và liên lạc về tài khoản — không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ. Nếu bạn muốn chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin, hãy liên hệ đội hỗ trợ kèm xác minh danh tính.

Bảo mật đăng nhập

Mỗi phiên đăng nhập yêu cầu xác thực OTP. Nếu phát hiện truy cập lạ, hệ thống sẽ khóa phiên và yêu cầu xác minh lại qua số điện thoại đăng ký.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng, theo quy định của điều khoản hiện hành.

Quyền chỉnh sửa thông tin

Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ và xác minh danh tính qua ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã đăng ký.

Cập nhật điều khoản

Khi điều khoản thay đổi, chúng tôi đăng thông báo tại trang này. Bạn nên kiểm tra định kỳ; tiếp tục sử dụng dịch vụ là đồng ý với phiên bản mới nhất.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gặp khi đọc điều khoản sử dụng của 75king. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 75king tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Truy cập từ vùng không hợp lệ là vi phạm điều khoản.

Không. Mỗi người chỉ được giữ một tài khoản duy nhất. Tài khoản trùng lặp sẽ bị khóa và số dư có thể bị giữ lại trong quá trình xem xét theo đúng điều khoản đã đăng ký.

Ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money phải mang tên trùng khớp với tài khoản 75king của bạn. Giao dịch từ ví không khớp tên sẽ bị từ chối và hoàn trả theo quy trình xác minh.

Có. Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn hiển thị tại trang này và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải mà không cần thông báo riêng.

Có thể, nếu chúng tôi phát hiện hoạt động vi phạm điều khoản — bao gồm giao dịch bất thường, thông tin không chính xác hoặc sử dụng ví bên thứ ba. Bạn có thể liên hệ hỗ trợ để làm rõ.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email, kèm xác minh danh tính qua ví điện tử đã đăng ký. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo điều khoản bảo mật và thời gian lưu trữ bắt buộc.